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Formulaire de demande d'informations |
Chef de Service f.f.
Antonia BALSAMO
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069/81.10.16 |
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antonia.balsamoCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. |
Personnes de contact
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Josiane PICHON | 069/81.10.12 ou 13 |
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Virginie MILLEMACI | 069/64.65.38 |
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Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. |
Besoin d'une aide-ménagère ?
Le département "titres-services" de votre administration communale peut vous venir en aide.
Avantageux, facile et légal.
Grâce aux titres-services, vous pouvez bénéficier facilement d'une aide-ménagère à un tarif avantageux.
Prix d'achat d'un titre-service ?
Le prix reste inchangé en Wallonie (9 €).
L'utilisateur ayant sa résidence principale en Wallonie bénéficie depuis 2015 d'une réduction d'impôts de 0,90 € par titre-service sur les 150 premiers titres-services émis.
Pour compléter vos titres-services, rien de change ! Plus de détail dans le brochure disponible ici.
Pour quelles tâches pouvez-vous utiliser les titres-services ?
Pour une aide-ménagère : nettoyage, lessive et repassage, petits travaux de couture et préparation des repas comptent parmi les possibilités.
Qui devez-vous contacter pour trouver le travailleur approprié ?
Vous pouvez vous adresser au service "Titres-services" de l'Administration communale.
Nous chercherons pour vous le travailleur approprié, répondrons à vos questions ou trouverons une solution en cas de plainte éventuelle.
Qui peut les utiliser ?
Ce système est accessible à tout particulier. Seule restriction : ces titres ne peuvent être utilisés à des fins professionnelles.
Comment pouvez-vous commander vos titres-services à partir du 1er janvier 2016 ?
Bonne nouvelle : rien ne change pour la commande de vos titres-services excepté le numéro de compte.
IBAN : BE15 0017 7247 4330
La communication structurée reste la mention de votre numéro d'utilisateur.
Si vous avez des ordres permanents programmés auprès de votre banque, pensez donc à les modifier.
Comment pouvez-vous payer avec les titres-services ?
Vous datez et signez chaque titre-service. Vous le remettez au travailleur qui a droit à 1 titre-service par heure de travail prestée.
Les titres-services achetés à partir du 1er janvier 2013 ont une durée de validité de 8 mois qui suivent la création de vos titres papier ou de la mise à disposition de vos titres électroniques.
Par exemple, les titres-services émis le 20 janvier 2016 sont valables jusque fin septembre 2016.
Pour chaque titre-service acheté avant le 01 janvier 2013 et pour lequel l'utilisateur demande l'échange, le paiement d'un montant complémentaire de 1 € par titre-service sera nécessaire.
Pour chaque titre-service acheté avant le 01 janvier 2013, volé ou perdu, et pour lequel l'utilisateur demande le remplacement, le paiement d'un montant complémentaire de 1 € par titre-service sera nécessaire.
Plus d'informations ?
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069/81.10.12 ou 13 ou 069/64.65.38 |
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Plus de détail dans le brochure disponible ici |
