AVIS AUX RIVERAINS de la chaussée de Belle-Vue, rues Notre-Dame et de la Garde à Ville-Pommeroeul

Madame, Monsieur,

Le mercredi 26 août, vous avez été informés par des avis déposés dans vos boîtes aux lettres que l'eau de distribution n'était plus conforme dans votre rue. Depuis ce moment, nos services travaillent à éradiquer ce problème. Les analyses quotidiennes que nous effectuons révèlent toujours la présence de bactéries de type coliforme, malgré les purges continues du réseau et une augmentation de la chloration de l'eau, qui permet de détruire les bactéries.

Nous sommes désolés de cette situation et nous mettons tout en oeuvre pour résoudre au plus vite cette situation embarrassante.

Les investigations que nous menons depuis le début de l'alerte n'ont pas encore pu déterminer avec certitude l'origine de cette pollution. Les indices rassemblés portent à croire qu'elle résulte de l'installation d'un consommateur dont la citerne introduirait de l'eau non potable dans notre réseau. Nous poursuivons bien entendu activement les recherches pour confirmer cette suspicion et multiplions les actions de purge et de stérilisation pour rendre à nouveau votre eau propre à la consommation.

Nous vous recommandons toujours de ne consommer cette eau ni à des fins alimentaires, ni pour l'hygiène bucco-dentaire, y compris après ébulition.

Tant que cette situation inhabituelle perdurera, nous continuerons à vous procurer des bouteilles d'eau potable en porte-à-porte. N'hésitez pas à solliciter nos équipes de distribution si vous jugez insuffisante la quantité qui vous est fournie.

Vous serez bien entendu avertis aussitôt que les analyses d'eau nous indiqueront un retour à la normale.

Nous sommes conscients que l'attente est longue. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension face à cette situation tout à fait exceptionnelle.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de notre considération distinguée.

SWDE - Direction Distribution - Zone Ouest

Charleroi - Mons